Учебный курс
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ:
фазы обработки информации -
источники, поиск, сбор, анализ и представление
РАЗДЕЛ 3. Технологии поиска новой информации
Список статей по теме
Базовые термины информационного общества
Тема 14. Проявление агрессии в Интернете.
Введение
Большинство специалистов отмечает проявление агрессивности в среде Интернет. Агрессивность проявляется не только внутри сообщества Интернет, но в живых контактах пользователей. Сверх того, проявление агрессивности наблюдается в более широких кругах современного общества. Это явление связано с изменением общественных функций коммуникации, которое влияет на социальные отношения и сознание людей. Задача состоит в том, чтобы выявить и понять причины этого вида агрессивности. Этот фактор агрессивности связывается с влиянием изменений в информационной инфраструктуре общества, а также с влиянием функций коммуникации разного уровня на социальные отношения и сознание личности. Есть мнение и веские причины считать агрессию (внутривидовую) наиболее серьезной опасностью, которая грозит человечеству в современных условиях. Агрессивное поведение – один из центральных вопросов понимания человеческой природы. Проблема становится особенно актуальной в связи с развитием новых информационных технологий и глобальных телекоммуникаций. Проявление агрессивности в информационных сетях и коммуникациях определенным образом трансформирует работу экспертов. Фактор агрессивности наряду с ложью и обманом (См. Тема 11) вносит серьезные поправки на достоверность и качество информации, получаемой из внешних источников, особенно из Интернет. Сложность проблемы 
Проблема агрессивности в коммуникационной сети - междисциплинарная, сложность заключается в ее связи со множеством разнородных дисциплин.
Однако не следует считать эту проблему безнадежно неразрешимой. Определение синдромов агрессии, систематизация признаков агрессивности (симптомов), исследование агрессивно-негативного контента в Интернет и выявление механизмов возникновения и тенденций развития агрессивности позволяет найти позитивные решения и эффективно противостоять нарастанию данной проблемы.
В основу метода решения данной задачи положен системный анализ и комплексный подход, позволяющие определить главные элементы среди множества взаимосвязанных факторов с целью выявления и осознания основного противоречия указанной проблемы.
Агрессивное поведение – один из центральных вопросов понимания человеческой природы. Проблема различий между любовью и ненавистью находится в введении преимущественно психологии. Однако современные факты и данные, связанные с изменениями в области социальных коммуникаций под влиянием информатизации общества склоняют исследователей к мысли, что эта проблема комплексная. С одной стороны, проблему агрессивности нужно рассматривать с позиций сравнительной этологии (наследственность и эволюция поведения по Конраду Лоренцу) и этнографии (состав, происхождение, расселение и культурно-исторические взаимоотношения народов, включая материальную и духовную культуру). Это дает возможность понять природу происхождения самого феномена агрессии. С другой стороны, следует провести анализ общественных отношений в территориально-коммуникационных общностях с позиции социальной экологии. Это даст возможность детально понять функции и артефакты агрессивности в их конкретных проявлениях и по-иному взглянуть на взаимосвязь категорий агрессии и толерантности. И, наконец, при исследовании такой сложной проблемы необходимо опереться на теорию личности и факты экспериментальной и теоретической психологии: классификация типов личности, трансактный анализ Эрика Берна, понятие нравственного кризиса и проблему утраты смысла жизни в исследованиях В.Франкла. Учет психологического фактора дает возможность правильно понять и спроецировать проблему агрессивности на систему социальных кластеров и трендов. Такой комплексный подход позволяет выявить многозначные связи территориально-коммуникационных общностей с остальными элементами среды обитания человека. При решении данной проблемы не менее важным является взгляд на нее с точки зрения мировоззренческих позиций. Станислав Лем еще в 1967 году описал технологические и социальные аспекты глобализации кибернетического и информационного будущего человечества. Масштабы, охват проблем и фундаментальность научно-обоснованных прогнозов со множеством подробностей и деталей делают этот труд настольной книгой для исследователей влияния технологий на общество и их социальных последствий. Еще раньше Пьер Тейяр де Шарден в своей книге “Феномен человека” попытался спрогнозировать эволюцию человека в рамках планетарного и космического масштабов. Ну, и конечно, нельзя обойти вниманием фундаментальный труд В.И.Вернадского “Живое вещество. Биосфера. Человек” и его концепцию ноосферы. Еще одна позиция – взгляд Билла Гейтса - человека, непосредственно повлиявшего на информационный прогресс общества, и его видение того, что нас ждет в скором времени, позволяет реально увидеть наше будущее. Изменения и тенденции глобализации информационной инфраструктуры общества как в зеркале отражаются в Интернете. Проблему роста агрессивности необходимо также рассматривать и в связи с обострившимся экологическим кризисом с целью его преодоления или смягчения с учетом социальных факторов. Еще в 1970 году книга О.Тоффлера “Шок будущего” всколыхнула научную общественность. Автор сделал вывод, что ускорение социальных и технологических изменений создает все больше трудностей для адаптации внешней и внутренней среды человека. Действительно, сейчас в связи с эволюцией информационных и Интернет технологий сама предметность мира основательно меняется. Мир человека в значительной его части становится виртуальным: телеконференции, виртуальное взаимодействие людей и общение с аватарами (виртуальными образами персонажей). Появление электронных денег и электронной коммерции приводит к смене модели бизнес отношений. Появление “умных” вещей (information appliance) собирается окончательно преобразить даже саму объективную реальность. Поэтому социальная экология позволяет изучать не только прямое и непосредственное влияние окружения на общество вследствие технологической агрессии над всей природой, но и влияние окружающей информационной инфраструктуры общества на сознание личности и мировоззрение социума. Человеческая сущность все более и более отчуждается от своих природных истоков. Причем, это происходило не плавно, а последовательными этапами - отчуждение от природного ландшафта (сельское хозяйство), отчуждение силы и энергии (промышленное производство). Каждый такой этап сопровождался мощным социальным и психологическим стрессом. И вот теперь мы на пути к отчуждению сознания. На вопрос – “Хорошо это или плохо?” – следует ответить – “Это неизбежный процесс эволюции”. Отчуждение сознания и изменение коммуникативных функций социума – это две стороны одного процесса – эволюции. Но действительно, так ли мрачно обстоят дела в реальности? Может быть, лучше вместо паники попытаться разобраться в сущности проблемы и попытаться построить своеобразные правила “дорожной безопасности” на информационной магистрали, которую аллегорически представляет сейчас образ глобальной сети Интернет и информационных технологий! Применение автоматических систем для смыслового анализа текстов позволяет не только проводить мониторинг информационного контента, но и выявлять особенности внутренней структуры понятий и связей между смысловыми категориями и объектами. Для этого необходимо сформировать семантический образ обследуемого информационного пространства. Знание деталей феномена агрессивности в сочетании с использованием новых информационных технологий дает новый методологический подход к исследованию, пониманию и решению вышеуказанной проблемы. 
Что такое агрессивность
Категорию “Агрессивность” обычно относили к разделу производных. Бытовали только две, почти согласованные точки зрения на смысл этого понятия: 1) нападение и захват, сопровождающиеся актами насилия; 2) незаконное с точки зрения права, морали и этики применение силы. Однако существует еще одна сущность агрессивности – диалектическая и фундаментальная. Следует отметить, что это не отрицает негативности в содержании первых двух смысловых толкований агрессивности. Просто эти разные сущности агрессивности должны трактоваться на разных системных уровнях, и поэтому будут иметь различный смысл. Категорию “Агрессивность” в ее диалектическом содержании следует рассматривать в ее связях с процессами исторической эволюции человека и с концепциями социальной антропологии. Зигмунд Фрейд в свое время выделил два основных инстинкта человека – танатос и эрос. Первый является инстинктом смерти, второй – инстинктом жизни. Первый инстинкт – танатос, связан с самосохранением жизни. В нем диалектически рассматривается смерть как вечная угроза жизни. Второй инстинкт – эрос, связывается с жизненной активностью. Проявление агрессии часто отождествляется с проявлением “инстинкта смерти”. Конрад Лоренц считает, что это такой же инстинкт, как и все остальные инстинкты, и в естественных условиях так же, как и они, служит сохранению жизни и вида. Однако, у человека, который собственным трудом слишком быстро изменил условия своей жизни, агрессивный инстинкт часто приводит к губительным последствиям. Аналогично, хотя и не столь драматично – обстоит дело с другими инстинктами. Равномерное распределение в пространстве животных одного и того же вида является важнейшей функцией внутривидовой агрессии. Для человека этот инстинкт воплотился в стремление к равномерному распределению ресурсов, однако, на практике мы не видим никакой равномерности ни на уровне стран (глобализм), ни на уровне личных капиталов (богатые и бедные). Это первая причина выхода инстинкта агрессии за рамки равновесного состояния. 
Социальная дивергенция (внутривидовая) может привести к появлению этнических и поведенческих стереотипов не только совершенно бесполезных в смысле приспособления к окружающей действительности, но и прямо вредных для сохранения самого человечества. В результате развитие может зайти в социальный тупик. Такое всегда происходит, когда отбор направляется всего лишь одной конкуренцией сородичей, без связи с вневидовым окружением. Едва лишь люди продвинулись настолько, что, будучи вооружены, одеты и социально организованы, смогли в какой-то степени ограничить внешние опасности – голод, холод, диких зверей, так что эти опасности утратили роль существенных селекционных признаков, - как тотчас же в игру должен был вступить внутривидовой отбор. Отныне движущим фактором отбора стала война, которую вели друг с другом враждующие соседние племена. А война должна была до крайности развить все так называемые “воинские доблести”. Еще одна роль агрессии – возникновение иерархии отношений начиная от сообщества социальных животных до современного человеческого общества для упорядочения совместной жизни. Состоит она попросту в том, что каждый знает, кто сильнее его самого, а кто слабее. Широкое распространение иерархии убедительно свидетельствует о ее важной видосохраняющей функции – избежание борьбы между членами сообщества. Большинство специалистов настаивают на том, что в качестве агрессии может рассматриваться только поведение, включающее в себя намеренное причинение вреда живым существам. 
Признаки агрессии
Комплексный взгляд на проблему агрессивности 
Исследования природы инстинктов достаточно ясно показали, что агрессия (в диалектическом смысле), направленная против собратьев по виду, вообще говоря, никоим образом не вредна для этого вида, а наоборот – необходима для его сохранения. Однако это не должно обольщать оптимизмом по поводу современного состояния человечества, совсем наоборот.
В процессе эволюции человечества как вида, в особенности в социальном плане, происходили радикальные изменения коммуникационного плана, которые напрямую влияли на проявление механизма агрессии. Когда исчезли внешние и реальные конкуренты человека, возникли механизмы смещения вектора агрессии. В чем сущность нарушения балансового гомеостатического равновесия агрессивности – толерантности? - в разрушении традиционного (ритуального) обустройства общества. Вершина этого этнического фундамента, обуславливающего социальную устойчивость, имеет все основания пошатнуться и упасть из-за нарушения фундамента – традиционной коммуникационной инфраструктуры общества. Из-за того, что еще отдаленные времена человек потерял основной фактор гармонизации инстинкта агрессивности - исчезли внешние враги и другие принципиальные угрозы виду - человек в “награду” приобрел войны, оружие массового уничтожения и много других “болячек”, которыми по сей день остаются реальными проблемами. Возникает парадокс и трудно поверить, что агрессия не является симптомом современного упадка культуры, патологическим по своей природе. Можно было бы лишь мечтать, чтобы это так и было! Как раз знание того, что агрессия является подлинным инстинктом – первичным, направленным на сохранение и развитие вида, - позволяет нам понять, насколько она опасна. Главная опасность инстинкта агрессии состоит в его спонтанности. Если бы он был лишь реакцией на определенные внешние условия, что предполагают многие социологи и психологи, то положение человечества было бы не столь опасным, как в действительности. Тогда можно было бы основательно изучить и исключить факторы, порождающие эту реакцию. И, наконец, понимание структуры межличностных коммуникаций определенно показывает роль и огромное значение качества средств (модальностей коммуникации), посредством которых происходят сами коммуникации (речь и интонации, мимика и жесты, визуальный ряд, тактильные ощущения и запахи). Мы видим, как легко разрушить коммуникацию, и как велика роль ритуалов и традиционных коммуникаций, поддерживающих позитивное настроение и доброжелательность. Особенно видно проявление спонтанной агрессивности, когда вдруг нарушается тот или иной ритуал или традиция. 
Понимание сложности проблемы - фактор спонтанной агрессивности Главная опасность инстинкта агрессии состоит в его спонтанности. Это не просто реакция на определенные внешние условия, которые можно изучать и исключать, это внутренняя сущность живой целеустремленной личности. Мы видим, что очень легко разрушить социальную коммуникацию, и как велика роль ритуалов и традиционных коммуникаций, поддерживающих позитивное настроение и доброжелательность. Особенно видно проявление спонтанной агрессивности, когда вдруг нарушается тот или иной ритуал или традиция. Решение проблемы - фактор гармонизации инстинкта агрессивности Человек потерял основной фактор гармонизации инстинкта агрессивности - исчезла угроза виду - внешние враги. Человек приобрел в "награду" войны, оружие массового уничтожения и много других "болячек". Парадокс: агрессия не является патологией, симптомом современного упадка культуры. Агрессия является подлинным первичным инстинктом, направленным на сохранение и развитие вида. Это позволяет нам понять, насколько она опасна. Вместо запретительного подхода необходимо использовать комплексный подход на основе поиска и созидания новых ритуалов общения в сети, построенных на позитивной этике и учитывающих новые информационные и гуманитарные технологии. Ритуал, блокируя агрессию, не ослабляет ее по существу и не мешает ей способствовать сохранению вида с точки зрения эволюционных процессов. Необходимо разрабатывать образовательный информационный ресурс, разъясняющий сущность и первичные мотивы агрессивного поведения на различном уровне социальных коммуникаций, в том числе и в Интернете. 
Общие проблемы агрессивности в средствах массовой информации и в Интернет
Ритуал, блокируя агрессию, не ослабляет ее по существу и не мешает ей способствовать сохранению вида. Однако появление средств массовой информации и Интернет в корне изменили качественный, функциональный и модальный состав средств межличностных и социальных коммуникаций. Самым первым и очевидным выводом стал фактор потери привычных ритуалов и резкого изменения традиционности коммуникаций. В результате инстинктивная агрессивность, которая гасилась привычными ритуалами и традиционными коммуникациями вырывается наружу. Другим очевидным проблемным фактором становится пассивность. Человек все больше и больше выполняет роль пассивного Респондента, когда роль активного Агента в последовательностях трансакций все больше играет источник информации – телевизор, игровые приставки и т.п. Инициативные стимулы идут потоком от Агентов средств массовой информации к Респонденту. А слабые импульсы ответной реакции Респондента либо отсутствуют, либо инициируются самим Агентом (например, смех за кадром показывает, когда и как должен реагировать Респондент). Современное поколение в своей массе (и с учетом типа личности) привыкает к роли пассивного Респондента. В этом плане, между средствами массовой информации и компьютером, подключенным к Интернет, имеется определенная аналогия. В Интернете все модальности коммуникации (поток стимулов) свелись к визуальному ряду, ограниченному рамками экрана, текстовыми сообщениями (на экране их много не прочитаешь), отдельными звуковыми эффектами и несложной мультипликацией. Ответная реакция Респондента сокращена до минимума – клик перехода к новой порции контента или коротенький текст на клавиатуре. Все личностные характеристики, включая пол, внешний облик и т.д. стали анонимными. Иногда можно воспользоваться аватаром. Естественно, все традиционные коммуникационные ритуалы и процедуры исчезли. Все, что пока имеется - клик по гиперссылке и чат. Даже поверхностный анализ контекста большинства “чатлан” показывает выброс энергии двух основных инстинктов человека. Все строго по науке и по Фрейду. Изменение формы и структуры социальных коммуникаций с приходом Интернет привело к нарушению баланса работы инстинкта агрессии. В результате мы наблюдаем спонтанное проявление агрессивности при циничности интеллекта. Это совпало с развитием технологий влияния (политика, маркетинг) на телевидении и других традиционных средствах массовой информации. Не случайно, в начале тысячелетия не первый план стала выходить опасность международного терроризма. На этом основании по степени опасности для человечества как вида наряду со средствами массового уничтожения можно вполне поставить и средства массовой информации. 
Ситуация в мире настолько стремительно изменилась, что глобальное информационное пространство оказалось практически вне правового пространства. Усилия индустриально и информационно развитых стран в области законотворчества по этим проблемам пока не соответствуют результатам. Право информационного общества по многим проблемам либо отсутствует, либо не адекватно ситуации. Если говорить метафорически, то на современных информационных магистралях, еще не действуют правила безопасного движения. Это сильно способствует росту неуправляемой агрессии. И поэтому в настоящее время большинство людей (особенно старшего поколения) испытывают социальный дискомфорт, сталкиваясь с проблемами информационных коммуникаций. Тонкой человеческой натуре трудно выживать в таких условиях. В результате отношения между людьми становятся более простыми и грубыми. Для стабилизации отношений в новой информационной инфраструктуре нужна смена нескольких поколений. Поколение, воспитанное на традиционных социальных коммуникациях (имеющее определенный нравственный иммунитет) пока с трудом противостоит напору “сетевого” цинизма. Если не предпринимать контрмер, то эта проблема будет возрастать. Формула решения проблемной ситуации, связанной с переходом на новый уровень социальных коммуникаций, - это поиск объяснений нарушения функции одного из важнейших инстинктов - инстинкта агрессии, понимание его нормальных источников чтобы разобраться в причинах нарушения инстинкта и, по возможности, научиться устранять эти нарушения. Толерантность в общественных отношениях возникает в результате многолетней позитивной практики решения коммуникационных, экономических и политических проблем. Моральные выводы состоят в том, что мы должны отбросить свою культурную или национальную спесь – и уяснить себе, что социальные нормы и ритуалы других культур, которым их представители хранят такую же верность, как мы своим, с тем же правом могут уважаться и считаться священными. Это следует из доказательства, что человеческая верность всем традиционным обычаям обусловлена, попросту, привычкой и животным страхом ее нарушить. Человеческие ритуалы возникли естественным путем, в значительной степени аналогичным эволюции социальных инстинктов у животных и человека. Все унаследованное человеком из традиции и свято чтимое – не является абсолютной этической нормой, а освящено лишь в рамках определенной культуры. Эволюционный процесс ритуализации всегда создает новый, автономный инстинкт, который вторгается в общую систему всех остальных инстинктивных побуждений в качестве независимой силы. Его действие является коммуникационным и направлено на блокировку пагубных последствий агрессии уже тем, что делает возможным взаимопонимание. 
Классификация потенциально агрессивного контента в Интернет Как было уже отмечено выше, один из основных факторов, дающих дополнительное повышение агрессивности в Интернет – изменение социально-коммуникационного равновесия. То есть, сильное изменение, а практически - исчезновение этнически-ритуального базиса традиционных способов общения привело к повышению агрессивности человеческих отношений, особенно в сегменте, которую занимает Интернет. До появления Интернета большинство потенциально агрессивного и вредного, с точки зрения выживаемости человека, как вида, уже существовало в той или иной форме. Однако появление такого средства массовой телекоммуникации изменило устоявшееся равновесие и привело к дестабилизации многих социальных институтов. Очевидно, что всякие революционные новшества и преобразования являются потенциально дестабилизирующими факторами и от общества требуются усилия и время, чтобы привести систему в равновесно устойчивое состояние. Основными причинами такой дестабилизации являются:
Классификация и систематизация ПАК позволит не только взять под контроль ситуацию, но и противостоять деструктивным силам и разрушающим тенденциям. Ведь ни у кого не возникает лишних вопросов по поводу введения правил безопасности дорожного движения. Нет смысла поднимать вопросы о правах водителей, которые ограничиваются данными правилами безопасности. Реальный и потенциальный ущерб в угоду от таких прав несоизмерим с такими правовыми выгодами. Необходимо уже сейчас начинать строить правила “дорожной безопасности” на информационных магистралях глобальной сети Интернет, учитывающие интересы отдельных граждан, интересы социальной, психологической и государственной безопасности. Классификация и систематизация ПАК позволит защитить от пока что необузданной агрессивности и опасностей незащищенные категории граждан, прежде всего детей и подростков от наркотиков, психических и физиологических нарушений и других бед. Вместе с тем, на основе полученных данных и знаний необходимо построить комплексную систему противостояния указанной дестабилизации не только ограничительными и оборонительными мерами. Прежде всего, необходимо думать об активных, конструктивных и созидательных информационных и гуманитарных технологиях, которые направили бы энергию необузданных инстинктов и сил в прогрессивное русло. В Приложении показана карта зон потенциально агрессивного контента в Интернете. Карта построена на основе экспертных оценок. За основу экспертизы выбраны следующие критерии: карта должна быть обозримой и наглядной. В ней должно быть легко ориентироваться не только специалистам-экспертам, но и другим заинтересованным лицам. С самого начала предполагается, что эта карта будет развиваться и совершенствоваться как в ширину, так и в глубину. Карта построена на основании различных источников и материалов. Например, книга Ричарда Харриса “Психология массовых коммуникаций (Секреты психологии)”, книга “Социология молодежи: учебное пособие”, книга Стивена Хассена “Освобождение от психологического насилия, деструктивные культы, контроль сознания, методы помощи”, книга “Социология молодежи: учебное пособие” (авторы: Ю.Г.Волков, В.И.Добреньков, Ф.Д.Кадария, И.П.Савченко, В.А.Шаповалов), книга Спивака Д.Л., “Измененные состояния сознания: психология и лингвистика”. В работе также использовалась открытая информация, доступная в Интернет. Описание карты потенциально агрессивного контента (ПАК) в Интернете На верхнем уровне карты ПАК выбраны четыре кластера:
Фильтрация трафика в Интернете
Безусловно, многие ресурсы в Интернете полезны, особенно для подрастающего поколения. Но настолько же бесспорно и то, что в Сети полно контента не только недостойного содержания, но и просто опасного. Например, большинство родителей и учителей, не рекомендуют детям смотреть этот контент. Поэтому многие из них хотят контролировать процесс Web-серфинга своих чад и воспитанников. Потребность эта в достаточной мере удовлетворяется разнообразием программ, предназначенных для надзора и контроля доступа к Интернету, по-английски называемых "parental control". Можно следить не только за детьми. Можно следить за своими подчиненными или просто гражданами своей страны. Судя по публикациям, например, большинство провайдеров в Китайской Народной Республике сейчас имеют подобные системы. Так что современный рынок для программ "parental control" довольно широк. Надзорные системы присутствуют практически на всех популярных софтверных сайтах. Причем, программы "parental control", как правило, создаются небольшими компаниями. Большинство таких программ являются "англоязычными", поэтому, соответственно, блокируют доступ к англоязычным ресурсам. Наиболее известная программа такого типа - Cyber Patrol. Это не только система контроля доступа к нежелательному содержанию, она также может определять график работы в Интернете, ограничивая доступ в определенное время суток и в определенные дни недели, а также ограничивать общее количество времени, проведенного в Сети. Cyber Patrol позволяет контролировать доступ к Веб-сайтам, новостным группам, чатам, а также играм и другим приложениям. Фильтрация трафика Интернет позволяет домашним и корпоративным пользователям (учебным заведениям или объектам бизнеса) устанавливать и описывать приемлемую политику доступа в Интернет. Встроенный фильтр содержания позволяет администратору блокировать доступ к конкретным WWW серверам и сверх этого управлять и контролировать доступ конкретных пользователей. Список нежелательных сайтов, CyberNOT™, находится на домашнем Web-сервере Cyber Patrol, регулярно обновляется, и пользователи могут бесплатно загружать изменения. Cyber также можно дополнить собственной локальной базой запрещенных адресов (URL). Список CyberNOT™ CyberNOT™ - список ресурсов в Интернет, содержащих неподходящий материал. В этом списке имеется двенадцать категорий запрещенного контента согласно опубликованным критериям. Профессиональные эксперты компании регулярно обновляют и компилируют эти списки и собирают их в упомянутые категории. Критерии CyberNOT™ описывают только категории неподходящих материалов. Но они не указывают на места, содержащие профессиональную экспертизу или образовательный материал. Например, историческое использование марихуаны или политическая ситуация в Германии в течение 1930-х годов и последующей Второй мировой войны. Двенадцать категорий CyberNOT
Заключение
В настоящее время все основные информационные хранилища, потоки и коммуникации содержат текстовую информацию, которую можно анализировать по смыслу при помощи компьютерных и лингвистических информационных технологий. Пользователь может извлекать из текста необходимый ему смысл, не обращая внимания на лишнее. При этом он может избирательно отслеживать смысловые связи между понятиями, которые лично интересны для него. Такой смысловой анализ позволяет значительно повысить уровень защиты от агрессивного контента в дополнение к технологиям “черного списка”. Понимание структуры личности, особенностей межличностных и социальных коммуникаций позволяет учитывать эти важнейшие факторы для корректного решения проблемы. Основным результатом и новизной настоящих исследований является формулировка концепции Семантического пространства информационного контента в виде наглядной гипермедиа структуры, которая строится в полуавтоматическом режиме с использованием систем гибридного интеллекта. Это одновременно и система навигации по смысловым понятиям и система представления и управления знаниями. Такое семантическое пространство динамично. С одной стороны оно отображает внешнюю динамику информационного контента, с другой стороны – отображает динамику нашего понимания и осмысления этого контента (онтологию). В результате – это еще и мощный исследовательский инструмент для различных гуманитарных проблем.
|
